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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Passar à caixa".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda, depois clique em "Finalizar a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem original.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que sua encomenda for enviada, para acompanhá-la em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega previsto, avisá-lo-emos por email diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Este gorro é adequado para crianças?
É concebido para adultos, mas o seu tamanho elástico pode ser adequado para adolescentes.
O gorro é lavável à máquina?
Sim, é recomendado lavá-lo à máquina a 30ºC para preservar a sua forma.
O gorro provoca comichão na pele?
Não, é feito de um material suave que não provoca comichão, perfeito para uso prolongado.
Este gorro é quente o suficiente para temperaturas muito baixas?
Sim, o seu material isolante oferece uma proteção eficaz contra o frio do inverno.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!