Často kladené otázky
Ako si môžem objednať?
Tu sú jednoduché kroky, ktoré treba dodržať:
- Vyberte si výrobok, vyberte farbu, veľkosť a množstvo.
- Pridajte ho do nákupného košíka a potom kliknite na "Pokračovať k pokladni".
- Vyplňte svoje údaje: zákazník, doručenie, fakturácia, platba.
- Ak máte zľavový kód, zadajte ho vo fáze objednávky.
- Naposledy skontrolujte svoju objednávku a potom kliknite na "Dokončiť objednávku".
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás, sme tu pre vás!
Aké sú zásady vrátenia tovaru?
Našim produktom úplne dôverujeme, a preto ponúkame 14-dňové právo na vrátenie tovaru od prijatia objednávky, a to bez akéhokoľvek rizika pre vás! Tovar musí byť jednoducho nepoužitý a v pôvodnom stave a balení.
Kam posielate svoje výrobky?
Dodávame po celom svete. Hneď po odoslaní objednávky dostanete jej sledovacie číslo, takže ju môžete sledovať v reálnom čase!
Aký je čas dodania?
Naše balíky sú sledované a doručené do 5 až 7 pracovných dní. Ak je predpokladané meškanie dodávky, upozorníme vás na to priamo e-mailom.
Použiť môj zľavový kód?
Stačí, ak pri objednávke zadáte svoj zľavový kód do políčka "zľavový kód" a zľava sa uplatní automaticky!
Máte otázku?
Napíšte nám prostredníctvom formulára nižšie a náš tím sa vám čo najskôr ozve!